1. Úvod

Děkujeme vám za zájem o mobilní aplikaci Zero Bleeds („Aplikace“) a online webové rozhraní („Webové rozhraní“) (Aplikace a webové rozhraní společně dále jako „Software“). Toto oznámení o ochraně osobních údajů („Oznámení“) vysvětluje, jaké osobní údaje od vás můžeme shromažďovat a jak je můžeme používat, když pracujete s Aplikací. Podrobnější informace o tom, jak společnost Shire zpracovává vaše osobní údaje, získáte v Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Shire na stránkách https://www.shire.com/legal-notice/privacy-notice.

Zero Bleeds je bezplatný zdravotnický prostředek, který vám poskytuje společnost SHIRE CZECH s.r.o. se sídlem Národní 135/14, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika, zapsanou v obchodním rejstříku vedeným Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 239039, IČO: 03866696 („Shire“) (podrobnější informace získáte dále v části Kontaktní údaje).

Než začnete Software používat, měli byste si přečíst celé toto Oznámení (spolu se Smluvními podmínkami použití). Na konci tohoto Oznámení vás žádáme o potvrzení a poskytnutí souhlasu se zpracováním vašich osobních údajů jak je popsáno níže. Pokud pro vás není zpracování osobních údajů podle popisu v tomto Oznámení přijatelné, nepoužívejte Software ani do něj nezadávejte žádné informace.

Tato Aplikace není určena pro uživatele, kteří nedosáhli věku zletilosti v zemi, kde žijí, bez souhlasu rodičů nebo zákonného zástupce.

Máte-li otázky týkající se postupů v oblasti ochrany osobních údajů společnosti Shire nebo si přejete přejít k osobním údajům, které od vás společnost Shire získala, nebo tyto údaje opravit, kontaktujte nás prosím podle postupu v části Kontaktní údaje.

2. K čemu Software slouží:

Software pomáhá pacientům s hemofilií a zdravotnickým pracovníkům („ZP“), kteří je léčí, ve sledování následujících hodnot pacienta:

• léčebné infúze;
• výskyty krvácení včetně průměrné rychlosti krvácení (ABR);
• plán infúzí; a
• léčebný režim.

Software pacientům umožňuje zaznamenávat informace o léčbě. Pacient se může rozhodnout, že bude sdílet informace se ZP nebo ostatními subjekty napomáhajícími s jeho léčbou.

3. Jaké informace shromažďujeme

Když používáte Software, shromažďuje společnost Shire údaje z vašeho zařízení, včetně informací, které vás přímo nebo nepřímo identifikují (souhrnně a jednotlivě jako „Informace“, jak je podrobněji uvedeno dále). Vaše Informace mohou být uchovávány v identifikovatelném formátu, nebo v agregovaném formátu, což znamená, že vás na jejich základě nelze identifikovat.

Za vaši registraci a vedení účtů pro zdravotníka a pacienta zodpovídá zdravotnické zařízení („ZZ“). ZZ je odpovědné za to, že každý uživatel před zahájením používání Softwaru souhlasí se shromažďováním, přenosem a jiným zpracováním svých osobních údajů, jak je popsáno v tomto Oznámení. Odpovídá také za zajištění, že informace o uživateli (podle níže uvedeného popisu) poskytnuté pro účely zřízení jednotlivých uživatelských účtů jsou přesné, aktuální a zpracovávají se v souladu s platnými zákony o ochraně údajů.

Shromažďujeme o vás následující Informace:

Když ZZ pozve uživatele k používání Zero Bleeds:

• Jméno, (volitelně) prostřední jméno, příjmení;
• E-mailová adresa a telefonní číslo;
• Datum narození a hmotnost;
• Diagnóza pacienta, závažnost a případná přítomnost inhibitoru.

Když je pozván ZP a ZZ:

• Název ZZ;
• Titul, jméno a příjmení;
• E-mailová adresa a telefonní číslo.

Nastavení účtu pro pacienty:

• Kraj:
• Jméno a příjmení;
• E-mailová adresa;
• Heslo;
• Nastavení PIN kódu nebo dotykového ID na podporovaných zařízeních;
• Cílová roční míra krvácení (ABR)
• Podrobnosti o infúzi (přípravek a dávkování).

Nastavení účtu pro ZP:

• Pacientské výstrahy (dodržování předpisů, spontánní krvácení, souvislé krvácení do kloubů).

Při používání Softwaru budou shromažďovány informace o stavu pacienta, ke kterým patří:

• Informace o krvácení (datum, čas, místo, typ, příčina, aktivita, závažnost bolesti a fotografie);
• Informace o infúzi (datum, čas důvod infúze, místo podání infúze, kdo infúzi podal, přípravek, dávka a číslo šarže).

Jako uživatel nesete odpovědnost za zajištění veškerých Informací, které do Softwaru zadáte.

Informace o vás shromažďujeme, když s námi komunikujete, například když oznamujete problém, kontaktujete nás nebo s námi jinak komunikujete.

Automaticky shromažďujeme určité informace ze zařízení, které používáte při užívání Softwaru, včetně analýz webů, tj. souborů cookie. Soubory cookie uvádějí agregovanou statistiku toho, které součásti našeho Softwaru jsou nejoblíbenější, a poskytují informace o funkcích Softwaru. Tím, že užíváte Software, souhlasíte se zobrazením a shromažďováním IP adres (včetně data a času) zařízení, která používáte pro přístup k Softwaru. IP adresy nám umožňují rozpoznat vaši počítačovou síť a umožňují nám shromažďovat stejné informace, jaké shromažďujeme prostřednictvím souborů cookie, včetně typu prohlížeče, navštívených stránek a doby používání softwaru. Obecně nám IP adresy umožňují poskytovat základní funkce, identifikovat problémy s našimi servery a vylepšovat funkce Softwaru.

4. Jak shromážděné informace používáme

Informace zpracováváme, abychom vám mohli poskytovat výše uvedené funkce a zajistili pro vás optimální funkčnost a provoz. Důvodem zpracování informací je také správa a vylepšování Softwaru.

Toto je váš osobní elektronický deník a společnost Shire ani její přidružené společnosti ho jednotlivě ani automaticky nemonitoruje. Pokud chcete nahlásit nežádoucí účinky nebo jiné bezpečnostní údaje, napište prosím na adresu: drugsafety@shire.com

5. Zajišťování bezpečnosti Informací

Informace jsou přístupné pomocí vašeho Uživatelského ID a hesla, PIN kódu nebo jiných metod ověřování dostupných na používaném zařízení, tj, dotyku nebo rozpoznávání tváří. Vy a společnost Shire nesete odpovědnost za udržování důvěrnosti vašich Informací. Zajistěte uchovávání svého Uživatelského ID, PIN kódu a hesla v tajnosti. Když jste připravení ukončit Software, měli byste vždy použít tlačítko Odhlásit a pak ukončit prohlížeč nebo zařízení uzamknout. Tím pomůžete chránit důvěrnost Informací, které jsou přístupné na vašem účtu. Měli byste také zohlednit fakt, že Informace zobrazené na obrazovce mohou vidět ostatní ve vaší blízkosti. Pokud máte kdykoli důvod domnívat se, že byla narušena bezpečnost Softwaru, kontaktujte nás prosím neprodleně zasláním e-mailu na adresu privacyconnect@shire.com.

Společnost Shire má dále implementované komerčně přiměřené a vhodné technické, fyzické a organizační bezpečnostní prvky na ochranu Informací před zneužitím nebo náhodným, nezákonným či neautorizovaným zničením, ztrátou, pozměněním, zpřístupněním, získáním nebo přístupem.

Společnost Shire požaduje po svých poskytovatelích služeb, aby implementovali příslušné bezpečnostní prvky na zajištění adekvátní ochrany vašich Informací.

6. Sdílení vašich údajů

Software umožňuje sdílení Informací mezi pacientem a ZP nebo jinými osobami asistujícími při léčbě. Pacient může v Softwaru zvolit funkci sdílení údajů, která ZP umožní Informace zobrazit. Pacient může toto nastavení kdykoli změnit. Pacient může své Informace exportovat do zprávy, kterou bude sdílet s ostatními. Sdílení lze provést vytištěním zprávy nebo jejím zasláním v e-mailu. Přenos dat přes internet bohužel není zcela bezpečný. I když mohou být podniknuta příslušná opatření na ochranu obsahu, není zaručeno plné zabezpečení údajů před neoprávněným přístupem nebo používáním ostatními. Zasílání Informací emailem je výhradním rizikem pacienta. Pokud poskytne pacient oprávnění ZZ, bude mít přístup k jeho Informacím. Informace o pacientovi mohou zobrazit všichni ZP v ZZ, kteří mají přístup do Zero Bleeds. ZP může nastavit výstrahy, které ZP upozorní na určité položky, jako jsou nevyužité dávky léků, spontánní krvácení nebo vícečetné krvácení ze stejného místa. ZP může definovat plán infúzí pacienta na jeho profilové stránce nebo může definovat výchozí přípravek/dávkování pro pacienta z jeho profilové stránky, pokud má k Informacím přístup.

7. Kde vaše údaje uchováváme

Pacient se může rozhodnout, že bude své Informace uchovávat pouze na svém zařízení nebo je může uchovávat na online softwarovém serveru.

Informace, které od vás získáme, mohou být přenášeny nebo uchovávány mimo vaši zemi pobytu. Tyto země mohou mít jiné nebo méně přísné zákony o ochraně osobních údajů než zákony země, ve které žijete. Informace mohou také chránit poskytovatelé služeb, které tím pověříme a kteří působí mimo vaši zemi pobytu nebo jejich pracovníci, případně naši pracovníci, kteří sídlí mimo vaši zemi pobytu. Odesláním svých údajů nebo tím, že nám umožníte jejich shromažďování, vyjadřujete souhlas s tímto přenosem, uchováváním nebo zpracováním mimo svou zemi pobytu. S přenesenými Informacemi bude nakládáno v souladu s tímto Oznámením a budou chráněny příslušnými smluvními ustanoveními přijatými Evropskou komisí.

8. Jak dlouho vaše údaje uchováváme

Společnost Shire bude Informace uchovávat pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny nebo do takové míry, která je nezbytná pro zajištění souladu s příslušnými legislativními požadavky. Údaje budou odstraněny ze serveru jeden rok poté, co s nimi nebudete nakládat. Pacientovi bude zaslán e-mail 1 měsíc a 1 týden před odstraněním údajů.

Můžete se kdykoli rozhodnout smazat své Informace ze zařízení tím, že odstraníte Aplikaci ze zařízení. Pokud však používáte Webové rozhraní, zůstanou vaše údaje uloženy na serveru Softwaru.

Pokud chcete zažádat, aby vaše Informace uložené na serveru Softwaru byly trvale odstraněny, zašlete žádost na adresu privacyconnect@shire.com.

9. Odstranění Softwaru a Informací

Způsoby odinstalace a odebrání jsou různé a závisí na vašem zařízení. Pokud chcete odinstalovat a odebrat Software a místní data, použijte prosím správce aplikací dodaného se zařízením nebo se podívejte na návod k zařízení nebo online pokyny, které vám poskytl poskytovatel zařízení.

10. Přístup k vašim Informacím a volby, které se jich týkají

Své předvolby a Informace zadané do Softwaru můžete kdykoli změnit, opravit nebo odstranit a tyto změny se projeví na serveru Softwaru. Své předvolby a Informace můžete změnit, opravit nebo odstranit tak, že vyberete nastavení účtu a provedete požadované změny pod jednotlivými nadpisy. Změny se projeví na serveru Softwaru při synchronizaci Informací se serverem. Váš souhlas se zpracováním osobních údajů je odvolán kompletním odstraněním Vašich Informací ze serveru Softwaru a informováním ZZ v dostatečném časovém předstihu. Na základě žádosti vám můžeme poskytnout vaše osobní údaje ve strukturované, obvyklé a strojově čitelné podobě. Máte právo požadovat přenos vašich osobních údajů k jinému správci osobních údajů či přímo vám pro vaše účely.

11. Kontaktní údaje

Pokud budete mít v souvislosti s tímto Oznámením nějaké otázky, komentáře nebo stížnosti, kontaktujte prosím společnost SHIRE CZECH s.r.o. jako správce osobních údajů na adrese privacyconnect@shire.com. Další informace o tom, jak kontaktovat místního zástupce, získáte v části Kontaktní údaje na webové stránce související se Zero Bleeds. Pokud navíc chcete podat stížnost týkající se zpracování vašich Informací, můžete také kontaktovat právní zastoupení ve vaší zemi, které dohlíží na implementaci zákonů o ochraně údajů (Úřad pro ochranu osobních údajů).

12. Potvrzení/souhlas

Používáním této Aplikace, které je podmíněno kliknutím na tlačítko „Přijímám“, potvrzujete, že jste si přečetli toto Oznámení a rozumíte mu a rozumíte rovněž, že vaše osobní údaje budou zpracovány na základě smlouvy, která se řídí Podmínkami a že souhlasíte se zpracováním svých citlivých osobních údajů pro účely tohoto Softwaru, které může zahrnovat přenos vašich Informací mimo zemi vašeho trvalého pobytu. Pokud jste ve své zemi nedosáhli zletilosti, potvrzujete také, že máte souhlas svých rodičů nebo zákonného zástupce.